评论寻客用户协议
使用评论寻客(trycomment.xyz)即表示你同意这份协议。请特别留意第五节(退款)、第六节(服务的限制)和第九节(责任限制)。
一、服务内容
评论寻客读取你设置的抖音号、微信公众号和关键词下的公开评论,用 AI 挑出可能有需求的评论,生成回复草稿,并提醒你回复后的进展。
回复由你本人在对应平台发出。本服务不登录你的平台账号,不代发评论,不发私信。
二、账号
目前凭邀请码注册。你要保管好账号和密码,账号下的操作由你负责。一个账号供一个团队使用,不得转让或出售。
三、你要遵守的规则
使用本服务时,你要遵守法律法规,也要遵守抖音、微信等平台的规则。你不得:
- 用来骚扰、诈骗、发送垃圾信息或侵犯他人权益
- 收集、出售或公开评论者的个人信息
- 把本服务提供的内容用于违法用途
- 用脚本或其他手段攻击、绕过额度限制
回复的内容和频率由你决定,也由你负责。产品的草稿和节奏提醒只是辅助,不代表一定符合平台规则。
四、试用和付费
- 试用 7 天,不用绑卡。
- 基础版 ¥99/月或 ¥899/年,专业版 ¥199/月或 ¥1799/年。
- 各档可监控的账号和关键词数量以官网和开通页为准。
- 目前通过微信人工开通,开通后马上生效。
- 到期后暂停采集,你的来源、商机和设置继续保留,续费后恢复。
价格调整不影响已付费的周期。
五、退款
开通后费用不退。 月付和年付都一样,中途不用也不退。开通前可以先试用 7 天,确认合适再付费。
以下情况除外:因为我们的原因导致服务无法提供,以及法律规定应当退款的情形。
六、服务的限制
- 本服务不保证商机数量,也不保证成交。
- 公开内容来自第三方数据服务,平台规则或接口变化可能导致部分内容抓不到、延迟或中断。
- AI 的判断和草稿可能出错,发出前请自己确认。
- 我们会尽力保持服务稳定,但可能因维护、供应商故障或不可抗力暂停服务。
七、知识产权
产品的软件、设计和文字归运营者所有。你填写的内容归你所有,你授权我们在提供服务所需的范围内使用。评论内容的权利归原作者所有。
八、暂停和终止
你可以随时停止使用并申请注销账号。
如果你违反这份协议,我们可以暂停或终止服务,已付费用不退。
我们停止运营时,会提前 30 天通知,并退还未使用周期的费用。
九、责任限制
在法律允许的范围内,我们对间接损失不承担责任,包括平台对你账号的处罚、业务损失和利润损失。我们的赔偿总额不超过你在过去 12 个月实际支付的费用。
十、协议更新
协议变更时,我们会在官网更新并注明生效日期。变更后继续使用即表示接受。
十一、法律和争议
本协议适用中华人民共和国法律。发生争议时先协商,协商不成的,提交运营者所在地有管辖权的人民法院处理。